ÁSZF

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az IKON ABLAK Korlátolt Felelősségű Társaság [Cg. 01-09-335383] - székhelye: H-1211 Budapest, Dézsa utca 1-5. szám, adószám: 14679320-2-43. - (a továbbiakban: IKON ABLAK Kft.) egyedi szerződési feltételeit kiegészíti.

Jelen ÁSZF szabályai ha az egyedi megrendelés írásba foglalás nélkül vagy web-felületen jön létre az egyedi megrendeléseket pótolja, azokat mögöttesen szabályozza. Írásbeli egyedi megrendelések esetén jelen ÁSZF mögöttesen szabályoz.

Tekintettel arra, hogy az IKON ABLAK Kft. jelen ÁSZF hatályos szövegét közzé teszi, a felek nem hivatkozhatnak arra, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit nem ismerték. A szolgáltatást igénybe vevő személyek (a továbbiakban: megrendelő) megrendelésével a hatályos ÁSZF rendelkezéseit magára kötelezőnek ismeri el, ezért kérjük, hogy figyelemmel olvassa el jelen ÁSZF rendelkezéseit!

Abban az esetben, ha megrendelése során az ÁSZF vagy annak valamely rendelkezése tekintetében nem ért egyet, azt még a megrendelése előtt, kifejezetten jelezze az IKON ABLAK Kft-nek, mert a jelen ÁSZF-től való eltérésre csak egyedi írásos megrendelés keretében, annak kifejezett rendelkezése esetén van lehetőség.

A megrendelésre a megrendelő (felhasználó) által leadott megrendelés vagy igény beérkezésekor hatályos ÁSZF irányadó szabályait kell alkalmazni. Az IKON ABLAK Kft. jogosult az ÁSZF rendelkezéseinek egyoldalú módosítására, azzal, hogy az a megrendelőre hátrányt visszamenőlegesen nem állapíthat meg. Az IKON ABLAK Kft. nem köteles a megrendelést követően biztosított előny vagy kedvezmény automatikus biztosítására, akkor sem, ha a módosított ÁSZF ilyet tartalmaz.

A módosított ÁSZF hatályba lépésének feltétele, hogy annak szövegét az IKON ABLAK Kft. közzétette.

Az IKON ABLAK nyílászáró működése:

A www.ikonablak.hu weboldalon az IKON ABLAK Kft. által forgalmazott termékeket tekintheti meg a weboldalt böngésző felhasználó. A weboldalon a felhasználónak lehetősége van az általa kiválasztott termékekről ajánlatot kérnie, az ajánlat kérése menüben.

A felhasználó által elküldött online ajánlatkérésekre az IKON ABLAK Kft. igyekszik a lehető leghamarabb reagálni, melyet megtehet írásban vagy szóban a felhasználó által megadott elérhetőségek valamelyikén.

Alapfogalmak

Felhasználó:

Minden, jelen ÁSZF-et elolvasó, elfogadó cselekvőképes magánszemély, vagy bármely jogi személy, szervezet, aki az IKON ABLAK Kft. termékei iránt érdeklődik vagy megrendelést ad. Az IKON ABLAK Kft. a megrendelőknek nem biztosítja az üzleti célú továbbértékesítés vagy ügynökösködés lehetőségét, arra kizárólag az IKON ABLAK Kft-vel kötött ilyen tartalmú megállapodás esetén van lehetőség.

Megrendelő:

Minden olyan felhasználó, aki elfogadja a részére elkészített árajánlatot, valamint jelen ÁSZF-et és szerződést köt az IKON ABLAK Kft.-vel.

Ajánlatkérés:

Azon önkéntes adatszolgáltatási folyamat, mely során a felhasználó jelen ÁSZF rendelkezései elfogadja és az árajánlat kér és adatot szolgáltat az IKON ABLAK Kft. részére. Online (web-es) ajánlat kérés esetén a felhasználó részére az IKON ABLAK Kft. árajánlatot küld. Az ajánlat kérés - önmagában -nem minősül megrendelésnek.

Felhasználói adatok:

A felhasználó kizárólag saját felelősségére és rendeltetésszerűen használhatja az ajánlatkérő szolgáltatást. Ennek körében kötelezi magát arra, hogy a felhasználó saját és valós adatait adja meg, az ajánlatkérés során pontos és értelmezhető adatokat szolgáltat. Az IKON ABLAK Kft. a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért felelősséget nem vállal, különösen ide értve azt az esetet, ha a kár oka a felhasználó nem megfelelő adatszolgáltatása.

Az IKON ABLAK Kft. kötelezi magát arra, hogy a felhasználó, megrendelő adatait kizárólag célhoz kötötten használja fel és e körben a GDPR rendelkezéseit maradéktalanul betartja.

Online (webes) árajánlat kérés során a felhasználó a következő adatokat adja meg:

1. A megrendelő teljes neve:

2. A megrendelés (teljesítési hely) pontos címe:

3. A teljesítési hely jellege (családi ház, téglalakás, panellakás, stb.) a falazat anyaga, a fal vastagsága:

4. A teljesítés emelete:

5. A beépítési igényt, a bontott anyag elszállításának igényét:

6. Egyéb a teljesítéssel kapcsolatos igények:

7. A megrendelő telefonszáma és e-mail címe:

Az IKON ABLAK Kft. kizárólag a fenti adatok maradéktalan megadását követően vállal árajánlatot.  Az IKON ABLAK Kft. a fenti adatoknak megfelelő árajánlatot megváltoztathatja, ha az adatok pontatlansága, hiánya vagy előre nem közölt lényeges feltételek a teljesítésre kihatnak.

Termékek, ajánlatok:

A termékhez fényképe, illusztrációi és adatai a valóságban eltérhetnek, ezen természetes eltérések miatt az IKON ABLAK Kft -t semmilyen felelősség nem terheli.

Termékek vételára:

A termékek mellett megtalálható a termék nettó és bruttó vételára is. A bruttó vételár tartalmazza az általános forgalmi adót, melynek mértéke 27%. A termékek vételára a helyszíni felmérést követően változhat, a helyszíni adottságoktól függően. Amennyiben a weboldalon az IKON ABLAK Kft. gondos eljárása ellenére hibás ár (nyomtatási hiba, számítástechnikai hiba) kerül megjelenítésre, a IKON ABLAK Kft. nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni.

Helyszíni felmérés:

A helyszíni felmérés díja Pest megyében bruttó 20.320,- Ft. (Pest megyén kívül km-enként plusz díjat számítunk fel.)

A helyszíni felmérés azért szükséges, hogy a pontos méreteket és egyéb a beépítéshez szükséges információkat ekkor szakember méri fel, ez garantálja azt, hogy az elkészült termék megegyezzen a megrendelő elképzeléseivel és pontosan illeszkedjen a falnyílásba.

Megrendelés és fizetési feltételek

A termékeket megrendelni csak az IKON ABLAK Kft. által elkészített árajánlat aláírásával lehetséges. A megrendelt termékek a megrendelő egyedi igényeire szabva kerülnek legyártásra. A szerződés bruttó értékének 50%-át előlegként kell előre megfizetni az IKON ABLAK Kft. részére készpénzben vagy banki átutalással (Budapest Bank Zrt.: 10100826-01015500-01003008 ). Az előleg összegéből a teljes bruttó rendelési díj 20%-a foglalóként funkcionál.

A teljes bruttó rendelési díj hátralékos összegét a beépítés megkezdése előtt készpénzben vagy átutalással szükséges megfizetni az IKON ABLAK Kft- nek. A vételár (teljes bruttó rendelési díj) megfizetéséig a termékek az IKON ABLAK Kft. tulajdonát képezik.

A megrendelés módosítása:

A megrendelés módosítására kizárólag írásban van lehetőség, a megrendelést követő 1 napon belül. A megrendelés módosítása a szállítási határidőt minden további nélkül, szükséges mértékben módosítja. Amennyiben a módosítás a gyártás megkezdése után történik, az addig legyártott alkatrészek árát a megrendelőnek meg kell térítenie.

Gyártási idő:

A termékek gyártási ideje termékenként és a megrendelt mennyiség függvényében változhat. A weboldalon feltüntetett gyártási idő tájékoztató jellegű, a pontos gyártási határidő a megrendelésben kerül rögzítésre.

Szállítás:

Igény esetén, egyedi díjazás ellenében szállítás is megrendelhető, melynek díja a kiszállítás helyszínétől és kiszállított termékek mennyiségétől is függ. A lerakodás minden esetben a megrendelő feladata.

Beépítés:

A beépítés egyeztetése telefonon vagy e-mailen történik a megrendelt termékeknek az IKON ABLAK Kft raktárába történt beérkezését követően.

Garancia:

Az IKON ABLAK Kft. által leszállított termékekre 5 év gyártói szavatosság, ezen belül 1 év jótállás érvényes. A termékekben lévő vasalatokra 1 év a gyártói garancia. A megrendelő által közvetlenül megbízott más személlyel vagy céggel végeztetett beszerelésre az IKON ABLAK Kft. nem vállal működési garanciát. Ilyen esetben a beépítésből eredő esetleges működési probléma megoldása külön szervizköltség, mely a megrendelőt terheli. Az IKON ABLAK Kft. joghatályos reklamációt kizárólag írásban fogad el, amely tartalmazza a megrendelés dátumát, a megrendelés adatait, a reklamáció tárgyát és a jótállási (szavatosság) igényt. A megrendelő a reklamációban köteles elérhetősége megadására.

Elállási jog korlátozása:

A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet, 29.§ (1) bekezdése alapján a fogyasztót, megrendelőt objektív elállási jog nem illeti meg. Ennek értelmében ugyanis a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát, olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.

Rendelkezésre állás

A IKON ABLAK Kft. webes és egyéb (telefon, e-mail) elérhetősége az IKON ABLAK Kft. szándéka szerint folyamatos. A felhasználó tudomásul veszi, hogy a szükséges karbantartások és frissítések idején a szolgáltatás időnként lelassulhat, szünetelhet és megszakadhat. A IKON ABLAK Kft. mindent elkövet, hogy ezen időszakokat a lehető legrövidebb időtartamra szorítsa. A javítást, karbantartást és frissítést lehetőleg olyan időpontban végezze, hogy a zavar és az esetleges szünet várhatóan a legkisebb hátrányt okozza. Abban az esetben, ha technikai hiba miatt üzemzavar lép fel, aIKON ABLAK Kft. kötelezi magát arra, hogy azt a lehető legrövidebb időn belül javítsa és a weboldal üzemszerű működését minél hamarabb helyreállítsa.

A felhasználó által észlelt technikai probléma vagy üzemzavar esetén az info@ikonablak e-mail címre küldhet értesítést, valamint ezen az e-mail címen teheti fel egyéb technikai jellegű kérdését.

A felhasználó adatainak védelme

Az IKON ABLAK Kft. kötelezi magát, hogy a felhasználó által megadott személyes adatokat bizalmasan és célhoz kötötten kezeli. A személyes adatokat kizárólag az arra jogosult hatóság részére teheti elérhetővé a vonatkozó jogszabályi rendelkezések keretei között.

A felhasználó tudomásul veszi, hogy személyes adatait az IKON ABLAK Kft. felhasználhatja ajánlatküldésre, azzal hogy biztosítja a leiratkozás lehetőségét. A felhasználó tudomásul veszi, hogy az általa megadott személyes, azonosításra alkalmatlan adatait az IKON ABLAK Kft. statisztikai, fejlesztési célból gyűjtheti.

Cookie Szabályzat:

Az IKON ABLAK Kft.Cookie-kat használ.

Néhány, az IKON ABLAK Kft.által használt Cookie elengedhetetlen a weboldal egyes funkcióinak a megfelelő működéséhez, míg mások információkat gyűjtenek a weboldal használatával kapcsolatban (statisztikák) hogy még kényelmesebb és hasznosabb weboldalt tegyünk elérhetővé felhasználóink számára.

A felhasználónak lehetősége van látogatása során mellőzni a Cookie-k használatát, de figyelembe kell venni, hogy bizonyos funkciók és a weboldal nem fog az elvártaknak megfelelően működni. Amennyiben a felhasználó a számítógépén már megtalálható Cookie-k közül szeretne törölni, a böngésző beállításaiban megteheti.

Szerzői jogok, és védjegyek:

Az IKON ABLAK Kft. weboldalán, vagy egyéb csatornákon keresztül az IKON ABLAK Kft. által megjelentettet valamennyi tartalom, leírás, ábra, kép, fénykép, videó, zene, információ, szoftver, technikai megoldás, stb. az Az IKON ABLAK Kft. szellemi termékét és tulajdonát képezi.

A felhasználók kötelezik magukat, hogy a weboldalon található tartalmakról semmilyen formában nem készítenek másolatot, azt nem rögzítik, nem terjesztik, nem továbbítják, vagy szerkesztik, nem értékesítik tovább, s azt nem hozzák nyilvánosságra. A weboldal egésze vagy része felhasználó általi kereskedelmi célú felhasználása, kizárólag az IKON ABLAK Kft. engedélyével lehetséges.

A www.ikonablak.hu weboldal vagy mikro oldalak bármely másolása, terjesztése, közvetítése, kihelyezése, linkelése, mély linkelése, vagy megváltoztatása az IKON ABLAK Kft. engedélye nélkül szigorúan tilos.

Az IKON ABLAK Kft. márkanevének, védjegyének és bármely szellemi tulajdonának megsértése, bitorlása a jogsértő felelősségét eredményezi és az IKON ABLAK Kft.a felelősségre vonást kezdeményezi.

Az IKON ABLAK Kft. munkatársai a nyílászáró felmérése, cseréje, beépítése előtt, alatt és után minőségbiztosítási célból fényképeket készíthetnek a nyílászárókról. Az IKON ABLAK Kft. e fényképeket a honlapján és a közösségi média felületein referenciaként használhatja.

Alkalmazandó jog:

Jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejövő megrendelésekre a hatályos magyar jogszabályok irányadók. Amennyiben jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelen lenne, úgy az érvénytelen rendelkezés helyére automatikusan a hatályban lévő érvényes jogszabályi rendelkezés lép, míg a többi érvényes rendelkezés változatlanul érvényben marad.